結果が思うように出ていないことがいくつかある。それを毎日改善していく。それも大事な仕事。今日も頑張ろう。おはよう。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月2日
復讐心や、誰かを見返してやろうとして事業をしている人がいた。俺は伝えた。それは違います。一時的なエネルギーにはなるが良くない。人もついてこないです。もっとプラスのパワーであるべきだ。と。その人は理解できなかったようだ。大失敗をしてもがいている。もう10年が経つがまだ這い上がれない
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月2日
ドラマSUITS観てたら弁護士ってかっこいいなと思ったが、でも織田裕二みたいなキャラのデキる男がカッコいいと思ったんだと思う。弁護士にはなれないけどSUITSは着られる。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月2日
確かに、時々、敬意のないような発言をしてしまうのは俺の悪いところだなぁ。でも基本的にはどんな立場の人にも敬意を持っている。いちいち表さないが。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月2日
となりのトトロですが、録画直後は1日4回は観せられましたが、最近は、1.2回に減ってきました。セリフまで覚えてきました。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月2日
差別化の勘違いだらけ。「他がやっていないことをやる」それは差別化じゃない。美容院なのに焼きそば食べ放題って流行ると思う?一瞬話題にはなるだろうけど。違うんだよね。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月2日
生徒が増えない塾は、「ヒトコトでいうとどんな塾?」に答えられない。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月2日
競合との違いがわかりやすくて、それが魅力的でなければ、勝てない。そういう世界です。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月2日
もう13年経営してますけど、毎日改善点だらけ。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月3日
基本的には時間に余裕を持って移動しているので、運転中は裏道よりも国道とかを選ぶ。その方が運転が楽だし、映像なども流しながら運転できる。※ちなみに、このツイートは音声入力です。完璧だ!
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月3日
【業務連絡】先生たちさー、必要ならもっと親と勝負してみてもいいよね。喧嘩になるくらい。想いをぶつけてみても。俺はそうして信頼を獲得してきた。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月3日
そうそう。塾業界における「お客様」は誰か問題ね。塾のスタンスにもよるだろうけどね。当然生徒なんだけど、決定権は誰か。学年によっては特に親御さんの影響が大きい。どちらにも満足してもらえるように頑張るんだよ。うちは、生徒に満足してもらってから保護者様満足につなげる。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月3日
「相手の気持ちになれ」というが、その前段階の人も多い。まずは、消費者になれ。消費者として満足、不満足をたくさん経験しよう。
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月3日
あんまり公言できないこともやってきた。ごめんなさい。噂好きな人にあることないこと言われて、人間性を疑われることもある。まぁ、俺は完璧人間になろうとは思わないからいいの。好き勝手生きているから。欠陥人間です!よろしく!
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月3日
ナニコレ。こんなオクラあり? pic.twitter.com/furkXDI13G
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月3日
【ご報告】塾経営者で多店舗化している人は、保護者に「様」をつける。親と言わずに「親御さん」という。この説、立証されました。笑
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月3日
子どもが生まれたばかりの頃は3時間おきに泣く。眠くて意識もうろうとしていても、オムツを変える。ママはおっぱいあげる。この頃を「幸せな寝不足時期」という。笑
— HIRO/川上 大樹 (@hirokikawakami) 2020年9月3日